Uma
transformação drástica atingiu o mundo corporativo se desvinculando do processo
de gestão base e se adaptando a metodologias claras e efetivas. Com isso, cada
vez mais as empresas estão alocadas em projetos de gerenciamento e esta mudança
ocorre após verificarem que devem trabalhar muito bem focadas no cliente e no
profissional para evitar desperdícios de verba e tempo.
O
mundo empresarial vinha sendo tratado de uma forma muito fragmentada e setorial
e, desse modo, os profissionais encontram dificuldades em obter referências
para análises. Quando a empresa é analisada a partir da visão dos processos,
fica claro que as corporações são compostas de diversos procedimentos comuns
que independem do seu segmento de atuação, e que após introduzirem uma
metodologia sistêmica para o gerenciamento, possibilitam que todos tenham a
mesma visão da realidade.
Já a
análise da organização dos profissionais, um dos fatores preponderantes é o
nível hierárquico das funções, as quais antigamente eram devidamente
denominadas, por exemplo, como corporações que tinham profissionais
(denominados empregados) responsáveis por tarefas. Posteriormente, houve uma
evolução para empresas LTDA com profissionais (funcionários) responsáveis por
funções. Num próximo estágio vieram as empresas S.A com profissionais
(colaboradores) responsáveis por funções e compartilhamento de conhecimento.
Isso
mostra que estamos num estágio de modelo totalmente novo, onde uma corporação
pode ser formada por colaboradores que disseminam conhecimento e geram
benefícios à empresa. É o caso das redes sociais, que se destacaram pela franca
evolução e expansão exercendo um papel fundamental na comunicação mundial,
proporcionando autonomia e dinamismo nunca antes visto no cenário de negócios.
Através
da colaboração de 100% dos profissionais, os mesmos podem usufruir dos
benefícios gerados pela rede social gerida. Temos que ter em mente que a
empresa é um organismo vivo sempre em mutação, e toda estratégia segue nessa
linha de conhecimento em que o importante é poder relacionar e instruir,
agregando valores aos envolvidos.
O
novo profissional tem que ter uma visão integrada, pois muitas vezes o
resultado só aparece quando o trabalho é focado na cadeia de valor. Trata-se de
uma exigência alta, já que a grande maioria está imersa em um contexto
departamental que, muitas vezes, impede uma visão integrada e abrangente da
cadeia de valor estendida.
Com
este novo modelo, é possível trocar experiências e ter uma visão integrada do
plano estratégico de uma empresa, se aprofundar em determinados setores
garantindo assim conhecimento necessário para a implementação de processos
operacionais que possam ser cumpridos com eficácia, dentro dos prazos
estabelecidos e com custos dentro do planejado.
As
redes sociais atuam em benefício do mercado e os colaboradores, cada vez mais,
utilizam conceitos de outros segmentos, pois apesar de atuarem em ramos
diferentes, os processos operacionais são semelhantes. Os novos profissionais
estão interessados em compartilhar experiências, discutir, fomentar
conhecimento e buscar novas oportunidades de trabalho.
* Clovis
Bergamo Filho, GB, e
diretor executivo do portal de conhecimento e network na área de gestão, Six
Sigma Brasil.
Fonte: RS Press