Sustentabilidade é algo que vem sendo discutido cada vez
mais nos últimos anos. E este conceito está calcado no chamado triple bottom
line, que representa a necessidade de uma organização avaliar o seu desempenho
sob três diferentes perspectivas: a ambiental, a social e a econômica.
Dessa maneira, sustentabilidade está relacionada à
perenidade e à perpetuidade de uma empresa, ou ainda, se relaciona à capacidade
dessa organização de se manter ativa e gerando valor para a sociedade a
longo-prazo.
A partir disso, diversos padrões sobre Sistemas de Gestão
vêm sendo desenvolvidos nas últimas décadas, procurando equacionar partes deste
desafio.
Podemos lembrar que a própria ISO lançou, ainda na década de
1990, uma série de normas sobre Gestão Ambiental (ISO 14001). Temos também uma
norma brasileira sobre Sistemas de Gestão da Responsabilidade Social (NBR
16001), além de tantas outras.
Na família de normas ISO 14001, por exemplo, encontramos
regras sobre Análise do Ciclo de Vida, que nos faz uma provocação muito
interessante sobre os reais impactos ao meio ambiente.
Por exemplo, trocar os copinhos plásticos do cafezinho da
sua empresa por xícaras de porcelana, analisando todas as variáveis envolvidas,
vai reduzir os impactos ambientais? Lembre que a xícara você vai lavar e, com
isso, utilizar sabão e água. Ou ainda, substituir as toalhas de papel dos
banheiros por sopradores elétricos vai reduzir os impactos ambientais? Note
todos os custos envolvidos, não só os financeiros, com a geração de
eletricidade.
Uma saída, então, seria a abordagem sistêmica, por partes,
entendendo que, às vezes, é melhor “fatiar” um problema para que soluções
completas sejam pensadas. No caso específico da sustentabilidade, tal prática
pode ajudar no descobrimento de caminhos que levem uma empresa a garantir, por
meio do respeito às questões ambientais, sua perpetuidade e perenidade.
* Rogério Campos Meira é Engenheiro
Mecânico, Mastère em Management de La Qualité pela ENSAM – França, Certified
Quality Auditor, Certified Manager of Quality/Organizational Excellence e Certified
HACCP Auditor pela ASQ – EUA e diretor-executivo da Academia Tecnológica de
Sistemas de Gestão (ATSG).